Durée
2 ans
Match ???
Kaufmann/-frau EFZ Way-up
Qu'est-ce qu'on fait dans cette formation?
Activités
Découvre les différentes tâches dans ce métier.
01 / 05
Tu réponds aux demandes des clients par téléphone ou par e-mail, à l’ordinateur au bureau.
Image générée par IA
Conditions & exigences pour cette formation
Conditions pour cette profession
Perspectives d'avenir
Questions fréquentes
Combien de temps dure l'apprentissage de Kaufmann/-frau EFZ Way-up ?
L'apprentissage d'employé/e de commerce CFC Way-up dure 2 ans.
Existe-t-il un apprentissage AFP pour le métier de Kaufmann/-frau EFZ Way-up ?
Non. Il n'existe pas d'apprentissage AFP pour employé/e de commerce CFC Way-up, car Way-up est un apprentissage CFC raccourci destiné aux bon/ne/s élèves.
Que fait-on en tant que Kaufmann/-frau EFZ Way-up ?
En tant qu'employé/e de commerce CFC Way-up, tu travailles dans le bureau et l'administration et tu assumes par exemple ces tâches:
- Conseiller la clientèle et répondre aux demandes (téléphone, e-mail, guichet)
- Établir des offres, des confirmations de commande, des factures et des rappels
- Planifier des rendez-vous, organiser des réunions et rédiger des procès-verbaux
- Saisir et tenir à jour des données (p. ex. données clients, articles, écritures)
- Travailler avec les chiffres, effectuer des écritures simples et des contrôles dans la comptabilité
- Rédiger des lettres et des documents et coordonner les processus au sein de l'équipe
Quelles conditions et exigences dois-je remplir pour devenir Kaufmann/-frau EFZ Way-up ?
Pour l'apprentissage d'employé/e de commerce CFC Way-up, ces conditions et exigences sont importantes:
- Très bonnes performances à l'école secondaire (le plus souvent niveau sec E, selon le canton/l'école)
- Solides connaissances de l'allemand et bonne capacité d'expression écrite
- Bonnes bases en mathématiques et intérêt pour les thèmes économiques
- Bonnes connaissances des langues étrangères (l'anglais est souvent important, le français selon l'entreprise)
- Plaisir du travail sur ordinateur et précision dans la saisie des données
- Fiabilité, sens de l'organisation et méthode de travail autonome
- Capacité de communication et contact aimable avec la clientèle et l'équipe
Quelles formations et formations continues puis-je suivre après l'apprentissage de Kaufmann/-frau EFZ Way-up ?
Après l'apprentissage d'employé/e de commerce CFC Way-up, de nombreux perfectionnements te sont ouverts selon la branche et l'orientation, par exemple:
- Maturité professionnelle (si ce n'est pas déjà fait) comme base pour des études
- Brevet fédéral p. ex. agent/e de comptabilité, ressources humaines, marketing/vente ou fiduciaire
- Diplôme fédéral p. ex. fiduciaire avec diplôme fédéral ou expert en comptabilité et controlling
- École supérieure (ES) p. ex. économiste d'entreprise diplômé ES
- Haute école spécialisée (HES) p. ex. bachelor en économie d'entreprise, business administration ou informatique de gestion (avec MP)
Événements de choix professionnel
Stages d'essai et apprentissages
Trouvez votre stage d'essai ou postulez à un apprentissage:
Places d'apprentissage
Argovie: 0Appenzell Rhodes-In.: 0Appenzell Rhodes-Ex.: 0Berne: 0Bâle-Campagne: 0Bâle-Ville: 0Fribourg: 0Genève: 0Glaris: 0Grisons: 0Jura: 0Principauté du Liechtenstein: 0Lucerne: 0Neuchâtel: 0Nidwald: 0Obwald: 0Saint-Gall: 0Schaffhouse: 0Soleure: 0Schwyz: 0Thurgovie: 0Tessin: 0Uri: 0Vaud: 0Valais: 0Zug: 0Zurich: 1
Professions similaires
DEV INFO - will not render on production
NEXT_PUBLIC_APP_ENV: development
VERCEL_ENV: preview
Full API response
{
"id": "bd893a58-43f9-45fe-966e-323208f4d512",
"name": "Kaufmann/-frau EFZ Way-up",
"metadata": {
"de-CH": {
"name": "Kaufmann/-frau EFZ Way-up",
"category": "Wirtschaft, Verwaltung, Tourismus",
"slug": "33896-kaufmann-frau-efz-way-up",
"additionalCategories": [],
"categorySlug": "wirtschaft-verwaltung-tourismus",
"parent": null
},
"fr-CH": {
"name": "Kaufmann/-frau EFZ Way-up",
"category": "Wirtschaft, Verwaltung, Tourismus",
"slug": "33896-kaufmann-frau-efz-way-up",
"additionalCategories": [],
"categorySlug": "wirtschaft-verwaltung-tourismus",
"parent": null
},
"it-CH": {
"name": "Kaufmann/-frau EFZ Way-up",
"category": "Wirtschaft, Verwaltung, Tourismus",
"slug": "33896-kaufmann-frau-efz-way-up",
"additionalCategories": [],
"categorySlug": "wirtschaft-verwaltung-tourismus",
"parent": null
}
},
"specializationWording": "spécialités",
"category": "Wirtschaft, Verwaltung, Tourismus",
"duration": 2,
"salaryData": {
"source": "",
"year1Max": null,
"year1Min": null,
"year2Max": null,
"year2Min": null,
"year3Max": null,
"year3Min": null,
"year4Max": null,
"year4Min": null
},
"ebaProfession": null,
"efzProfession": null,
"eba": false,
"specializations": [],
"parent": null,
"slug": "33896-kaufmann-frau-efz-way-up",
"media": [],
"apprenticeshipsCount": 1,
"trialApprenticeshipsCount": 0,
"mainImage": null,
"mainVideo": null,
"description": null,
"professionAssociations": [],
"images": [],
"videos": [],
"activities": null,
"requirements": {
"raw": null,
"parsed": []
},
"schoolSubjects": null,
"furtherEducationInfo": null,
"careerChoiceEvents": [],
"apprenticeshipsPerRegion": {
"AG": {
"count": 0,
"translatedName": "Argovie"
},
"AI": {
"count": 0,
"translatedName": "Appenzell Rhodes-In."
},
"AR": {
"count": 0,
"translatedName": "Appenzell Rhodes-Ex."
},
"BE": {
"count": 0,
"translatedName": "Berne"
},
"BL": {
"count": 0,
"translatedName": "Bâle-Campagne"
},
"BS": {
"count": 0,
"translatedName": "Bâle-Ville"
},
"FR": {
"count": 0,
"translatedName": "Fribourg"
},
"GE": {
"count": 0,
"translatedName": "Genève"
},
"GL": {
"count": 0,
"translatedName": "Glaris"
},
"GR": {
"count": 0,
"translatedName": "Grisons"
},
"JU": {
"count": 0,
"translatedName": "Jura"
},
"LI": {
"count": 0,
"translatedName": "Principauté du Liechtenstein"
},
"LU": {
"count": 0,
"translatedName": "Lucerne"
},
"NE": {
"count": 0,
"translatedName": "Neuchâtel"
},
"NW": {
"count": 0,
"translatedName": "Nidwald"
},
"OW": {
"count": 0,
"translatedName": "Obwald"
},
"SG": {
"count": 0,
"translatedName": "Saint-Gall"
},
"SH": {
"count": 0,
"translatedName": "Schaffhouse"
},
"SO": {
"count": 0,
"translatedName": "Soleure"
},
"SZ": {
"count": 0,
"translatedName": "Schwyz"
},
"TG": {
"count": 0,
"translatedName": "Thurgovie"
},
"TI": {
"count": 0,
"translatedName": "Tessin"
},
"UR": {
"count": 0,
"translatedName": "Uri"
},
"VD": {
"count": 0,
"translatedName": "Vaud"
},
"VS": {
"count": 0,
"translatedName": "Valais"
},
"ZG": {
"count": 0,
"translatedName": "Zug"
},
"ZH": {
"count": 1,
"translatedName": "Zurich"
}
},
"similarProfessions": [],
"swissSkills": null,
"schoolSubjectsSourceUrl": null,
"activityCards": [
{
"id": "7f6dce27-bacc-47d9-aa54-95f39ee1bdca",
"title": "Envoyer du matériel marketing",
"description": "Tu prépares le matériel publicitaire et les informations produits, tu adresses les enveloppes et tu les envoies pour une campagne.",
"media": [
{
"id": "0b6aeea9-351c-48e2-b039-3cf2363b0b18",
"url": "https://upcdn.io/kW15bfz/standard/yadmin/seed/activity_cards/55120a19-1d5a-4f04-a3c2-180ed50453b7/5/4j4VL9Q7-0b6aeea9-351c-48e2-b039-3cf2363b0b18-DnHmp.jpeg",
"type": "image",
"altText": "Kaufmann/-frau EFZ Way-up Envoyer du matériel marketing",
"name": null
}
],
"position": 5
},
{
"id": "b07ada24-a8fe-42cb-909a-ccb297cb064f",
"title": "Répondre aux demandes clients",
"description": "Tu réponds aux demandes des clients par téléphone ou par e-mail, à l’ordinateur au bureau.",
"media": [
{
"id": "aa042557-94e9-4521-9aae-74ad891bca15",
"url": "https://upcdn.io/kW15bfz/standard/yadmin/seed/activity_cards/55120a19-1d5a-4f04-a3c2-180ed50453b7/1/4j4VLArd-aa042557-94e9-4521-9aae-74ad891bca15-SSt9v.jpeg",
"type": "image",
"altText": "Kaufmann/-frau EFZ Way-up Répondre aux demandes clients",
"name": null
}
],
"position": 1
},
{
"id": "266f4cd1-a714-48d9-b742-a08c5f21b11b",
"title": "Organiser des réunions",
"description": "Tu planifies une réunion, tu l’inscris dans l’agenda et tu prépares la salle de réunion avec les documents.",
"media": [
{
"id": "7fe75c5f-836c-4d6c-a80e-419b15f4bac3",
"url": "https://upcdn.io/kW15bfz/standard/yadmin/seed/activity_cards/55120a19-1d5a-4f04-a3c2-180ed50453b7/2/4j4VLAWw-7fe75c5f-836c-4d6c-a80e-419b15f4bac3-2nL8w.jpeg",
"type": "image",
"altText": "Kaufmann/-frau EFZ Way-up Organiser des réunions",
"name": null
}
],
"position": 2
},
{
"id": "46495b5c-cee0-4676-87b3-02222152a305",
"title": "Traiter les factures",
"description": "Tu établis des factures dans le logiciel de comptabilité et tu contrôles les paiements entrants à l’écran.",
"media": [
{
"id": "c67d0afc-b945-4205-85ef-f65174fdc5bc",
"url": "https://upcdn.io/kW15bfz/standard/yadmin/seed/activity_cards/55120a19-1d5a-4f04-a3c2-180ed50453b7/3/4j4VLA9U-c67d0afc-b945-4205-85ef-f65174fdc5bc-9WafJ.jpeg",
"type": "image",
"altText": "Kaufmann/-frau EFZ Way-up Traiter les factures",
"name": null
}
],
"position": 3
},
{
"id": "3c7dace5-4064-4659-ba46-ec27389335dc",
"title": "Mettre en forme des documents",
"description": "Tu crées une présentation à l’ordinateur et tu imprimes les documents pour l’équipe.",
"media": [
{
"id": "663f9313-10f3-4435-8077-da52320432c0",
"url": "https://upcdn.io/kW15bfz/standard/yadmin/seed/activity_cards/55120a19-1d5a-4f04-a3c2-180ed50453b7/4/4j4VL9ms-663f9313-10f3-4435-8077-da52320432c0-HiZ3e.jpeg",
"type": "image",
"altText": "Kaufmann/-frau EFZ Way-up Mettre en forme des documents",
"name": null
}
],
"position": 4
}
],
"userId": null
}